Face Mind – إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK) وسياسة الخصوصية

1. المسؤول عن البيانات ونطاق الإشعار

أُعدّ هذا الإشعار في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) من قِبل İlmi Alem Astroloji Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (ناشر تطبيق Face Mind؛ "Ilmialem") بهدف إعلام الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق Face Mind للهواتف المحمولة.

Face Mind تطبيق للتطوير الذاتي يُنتج من صور الوجه وباطن الكف تفسيرًا للشخصية/المزاج مستلهمًا من تراث الفراسة الكلاسيكي، ويقدّم تأمّلات يومية ومتابعة للحالة المزاجية. وهو ليس أداة تشخيص طبي أو نفسي أو علمي.

2. معالجة البيانات على جهازك

تُعالَج صور الوجه وباطن الكف على جهازك فقط. كما تُحسب القياسات المستخرجة من الصورة (درجات رقمية في المدى 0–1 مثل التناظر، ونسبة الجبهة، وشكل الذقن، وكثافة خطوط الكف) على جهازك أيضًا.

لا تُرسل أي صورة أو لقطة كاميرا أو قالب بيومتري خارج جهازك؛ ولا تُرفع إلى خادم، ولا تُشارك مع أطراف ثالثة. كما تُحذف لقطات الوجه والكف الملتقطة أثناء المسح من الجهاز فور أخذ القياسات؛ ولا يُحتفظ بها.

• تُحفظ صورة الملف الشخصي وصور أحبّائك في ذاكرة الجهاز فقط، داخل مجلد التطبيق نفسه.
• يُخزَّن سجل التحليلات وسجلات الحالة المزاجية وإجابات المحاسبة والشارات والإعدادات في مساحة التطبيق على الجهاز.
• تبقى بياناتك على جهازك ولا تُنسخ احتياطيًا: في أندرويد يكون النسخ الاحتياطي للتطبيق (نسخ Google الاحتياطي، والنقل من جهاز إلى جهاز) معطّلًا؛ وفي iOS تُستثنى سجلات التحليل والملاحظات والإعدادات من نسخ iCloud الاحتياطي. وفي iOS قد تُضمَّن صور الملف الشخصي وصور قائمة أحبّائي فقط في النسخة الاحتياطية المشفّرة للجهاز لدى Apple إذا كانت مفعّلة لديك. وعند تغيير هاتفك لا تُنقل البيانات إلى الجهاز الجديد.
• لا يستخدم التطبيق أي شبكة إعلانات تابعة لطرف ثالث، ولا يُجرى أي تتبّع لأغراض إعلانية.

3. خدمة الذكاء الاصطناعي الاختيارية

في حال منحك موافقة "النص المخصّص"، تُرسل إلى خدمة الذكاء الاصطناعي البيانات التالية فقط لإنتاج نصّ خاص بك (لا يُرسل اسمك المستعار ولا صورك أبدًا): نسب المزاج ودرجات محاور الشخصية؛ وفي تعليق تقرير الشخصية أيضًا القيم الرقمية لقياسات الوجه والكف (درجات بين 0 و1 مثل التناظر ونسبة الجبهة وكثافة خطوط الكف)؛ وفي الإلهام اليومي اختياراتك الأخيرة للحالة المزاجية (مثل "هادئ" أو "متعب"). وإذا طلبت ملاحظات الذكاء الاصطناعي على محاسبتك الأسبوعية، تُرسل أيضًا الإجابات التي كتبتها في ذلك الأسبوع.

يكتب النصوصَ نموذجُ الذكاء الاصطناعي Claude التابع لشركة Anthropic PBC بصفتها جهة معالِجة للبيانات. وتُمرَّر الطلبات إلى Anthropic عبر خادمنا المستضاف على بنية Cloudflare, Inc. التحتية. تقع خوادم هؤلاء المزوّدين خارج البلاد، ولا سيّما في الولايات المتحدة؛ لذا تشمل الموافقة نقل البيانات إلى الخارج أيضًا (انظر البند 8).

لخفض التكلفة، يحتفظ خادمنا في ذاكرة مؤقتة بملفات درجات مجهولة الهوية ومُبسَّطة (مُقرَّبة ومقسّمة إلى فئات) مع النص المُنتَج لها: لمدة أقصاها 180 يومًا لتقارير الشخصية، و3 أيام لنصوص الإلهام اليومية. لا تحتوي الذاكرة المؤقتة على اسم مستعار أو صورة أو معرّف جهاز أو أي بيانات شخصية أخرى تحدّد هويتك؛ وقد يُعرض النص نفسه على مستخدم آخر له الملف المُبسَّط نفسه. أما إجابات محاسبتك الأسبوعية والملاحظات المكتوبة عليها فلا تُحفظ؛ وتُعالَج فقط أثناء إنتاج الرد.

لا تُرسل إلى هذه الخدمة أي صورة أو صورة خام أو قالب بيومتري أو سنة ميلاد أو موقع. وعند استخدام ميزة بريميوم (تعليق تقرير الشخصية أو ملاحظات المحاسبة) يُرسَل إلى خادمنا أيضًا معرّف المستخدم المجهول الذي تُنشئه RevenueCat عشوائيًا للتحقّق من اشتراكك؛ يسأل خادمنا RevenueCat عن حالة الاشتراك بهذا المعرّف، ولا يحفظه، ولا يُبقي إلا ملخّصًا غير قابل للعكس منه (SHA-256) في ذاكرة مؤقتة قصيرة لمدة أقصاها 10 دقائق. وللحدّ من إساءة الاستخدام، يُحفظ عنوان IP الخاص بك كعدّاد للطلبات فقط لمدة أقصاها 10 دقائق تقريبًا. وإذا لم تمنح الموافقة، تُنتَج النصوص من مخزون المحتوى الجاهز داخل الجهاز ولا تُرسل أي بيانات.

يمكنك سحب موافقة النص المخصّص في أي وقت من الإعدادات › الذكاء الاصطناعي، وسحب جميع موافقاتك من الإعدادات › الخصوصية › "سحب موافقتي".

4. الإشعارات والموقع

تُجدوَل تذكيرات الصباح/المساء كإشعارات محلية على الجهاز؛ ولا يُستخدم خادم إشعارات.

إذا اخترت ضبط التذكيرات وفق أوقات الصلاة، يُقرأ موقعك التقريبي (غير الدقيق) لحساب الأوقات عند اختيارك هذا الوضع وفي كل مرة يُفتح فيها التطبيق كي تبقى الأوقات محدّثة، ويُستخدم على جهازك فقط. لا تُحفظ بيانات الموقع ولا تُرسل إلى الخارج. وإذا لم تمنح إذن الموقع أو اخترت تذكيرات بأوقات ثابتة، فلا يُقرأ الموقع.

5. تقارير الأعطال (Sentry)

تقارير الأعطال اختيارية ومعطّلة افتراضيًا. فقط إذا حدّدت مربّع "إرسال تقارير أعطال مجهولة الهوية (اختياري)" في شاشة الموافقة، أو فعّلته من الإعدادات › الخصوصية، تُرسَل أعطال التطبيق والأخطاء غير المتوقعة إلى خدمة Sentry (Functional Software, Inc.) دون تحديد الهوية. تتضمّن هذه التقارير رسالة الخطأ وتفاصيله التقنية وإصدار التطبيق وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل.

لا تُضاف إلى تقارير الأعطال أي صورة أو لقطة شاشة أو درجة تحليل أو اسم مستعار أو نص كتبته أو أي بيانات أخرى يمكن أن تحدّد هويتك.

يمكنك تغيير هذا الاختيار في أي وقت من مفتاح "إرسال تقارير أعطال مجهولة الهوية" في الإعدادات › الخصوصية؛ وعند إيقافه لا يُرسَل أي تقرير.

6. فئات البيانات المعالجة والأساس القانوني

وفقًا للمادتين 5 و6 من قانون KVKK:

• قياسات الوجه/الكف التي قد تحمل طابعًا بيومتريًا — موافقتك الصريحة (KVKK المادة 6/2). تُحسب القياسات وتُحفظ على جهازك؛ ولا تُرسل قيمها الرقمية إلى خدمة الذكاء الاصطناعي لتعليق تقرير الشخصية إلا إذا منحت موافقة النص المخصّص (انظر البند 3).
• الاسم المستعار وسنة الميلاد والملاحظات وسجلات الحالة المزاجية — موافقتك الصريحة وضرورتها لتقديم التطبيق (KVKK المادة 5/2-c)؛ على جهازك.
• الدرجات الرقمية واختيارات الحالة المزاجية وإجابات المحاسبة (عند الطلب) المرسلة إلى خدمة الذكاء الاصطناعي — موافقتك الصريحة (موافقة النص المخصّص، بما في ذلك النقل إلى الخارج). ولا يمكن ربط ملفات الدرجات المجهولة والمُبسَّطة المحفوظة في الذاكرة المؤقتة بك.
• الموقع التقريبي — موافقتك الصريحة؛ استخدام لحظي، لا يُحفظ.
• تقارير الأعطال — موافقتك الصريحة (اختيارية، معطّلة افتراضيًا)؛ لا تتضمّن هوية.
• سجلات شراء بريميوم والاشتراك — إبرام العقد وتنفيذه (KVKK المادة 5/2-c)؛ مرتبطة بمعرّف مستخدم مجهول يُنشأ عشوائيًا.
• معرّف المستخدم المجهول للتحقّق من بريميوم وعنوان IP للحدّ من إساءة الاستخدام — تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة (KVKK المادة 5/2-c و5/2-f)؛ كملخّص أو عدّاد قصير الأجل فقط.

7. مدة الاحتفاظ والحذف

تُحفظ البيانات الموجودة على جهازك إلى أن تحذفها بنفسك. يحذف خيار "حذف جميع بياناتي" في شاشة الإعدادات التحليلات والسجل والملف الشخصي والملاحظات والإعدادات والصور التي يحتفظ بها التطبيق وملفات الكاميرا والصور التي تركها التطبيق في ذاكرته المؤقتة حذفًا لا رجعة فيه. كما يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف جميع البيانات المحلية.

لا تُحفظ اختيارات الحالة المزاجية ولا إجابات المحاسبة المرسلة في طلبات الذكاء الاصطناعي. وتُحفظ ملفات الدرجات المجهولة الهوية والمُبسَّطة مع النص المُنتَج لها في الذاكرة المؤقتة لمدة أقصاها 180 يومًا لتقارير الشخصية و3 أيام لنصوص الإلهام اليومية، ثم تُحذف تلقائيًا. ولا يُحفظ المعرّف المجهول المستخدم في التحقّق من بريميوم؛ بل يُحفظ ملخّصه فقط لمدة أقصاها 10 دقائق، وعدّادات الطلبات المرتبطة بعنوان IP لمدة أقصاها 10 دقائق تقريبًا. وتُحفظ تقارير الأعطال (إذا فعّلتها) لمدة أقصاها 90 يومًا.

عند سحب موافقتك من الإعدادات › الخصوصية › "سحب موافقتي" لا تُرسل بيانات جديدة إلى خدمة الذكاء الاصطناعي، ويُطلب منك الموافقة من جديد قبل أي تحليل جديد؛ ولحذف السجلات الموجودة على جهازك استخدم خيار "حذف جميع بياناتي".

8. نقل البيانات

لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا تُشارك لأغراض إعلانية. يقتصر الأمر على مزوّدي الخدمات التاليين (جهات معالِجة للبيانات): (أ) Anthropic PBC (Claude) لنصوص الذكاء الاصطناعي بموافقتك الصريحة، و(ب) Cloudflare, Inc. لاستضافة الخادم الذي تمر عبره هذه الطلبات والذاكرة المؤقتة المجهولة للنصوص، و(ج) Sentry لتقارير الأعطال فقط إذا فعّلتها، و(د) RevenueCat للتحقّق من حالة اشتراكك عند شراء بريميوم وعند استخدام ميزات بريميوم للذكاء الاصطناعي. قد تكون خوادم هؤلاء المزوّدين خارج البلاد، ولا سيّما في الولايات المتحدة؛ ويستند النقل إلى موافقتك الصريحة في إطار المادة 9 من قانون KVKK.

تتولّى Google Play أو App Store تحصيل مدفوعات بريميوم؛ ولا تصل بيانات بطاقتك أو الدفع إلينا ولا إلى RevenueCat. لا تتلقّى RevenueCat سوى معرّف مستخدم مجهول يُنشأ عشوائيًا وسجلات الشراء والاشتراك الواردة من المتجر؛ ولا تُرسَل أي صور أو نتائج تحليل أو اسم مستعار.

9. حقوقك (KVKK المادة 11)

يمكنك ممارسة الحقوق التالية بالتقدّم بطلب إلى المسؤول عن البيانات:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج وطلب معلومات عن ذلك
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها
• طلب تصحيحها إذا عولجت ناقصة أو خاطئة
• طلب حذفها أو إتلافها
• الاعتراض على نشوء نتيجة ضدّك بناءً على تحليل بأنظمة آلية
• المطالبة بالتعويض في حال تضرّرك بسبب معالجة مخالفة للقانون

10. الحدّ العمري والأطفال

تطبيق Face Mind مخصّص فقط لمن أتمّوا 18 عامًا. ولأن البيانات الحيوية تُعالَج بناءً على الموافقة الصريحة، لا يُقبل عند التسجيل من يتبيّن من سنة ميلاده أنه دون 18 عامًا، ويُطلب من المستخدم أن يُقرّ بأنه أتمّ 18 عامًا. وإذا تبيّن لنا أنه جرت معالجة بيانات تخص مستخدمًا دون 18 عامًا، فسنحذفها فورًا.

11. التغييرات والتواصل

عند تحديث هذا الإشعار يُغيَّر التاريخ داخل التطبيق، وفي حال التغييرات المهمة يُعرض تنبيه عند فتح التطبيق.

المسؤول عن البيانات: İlmi Alem Astroloji Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi

للأسئلة والطلبات وطلبات KVKK: omer@ilmialemorganizasyon.com. وإذا رغبت في تقديم طلبك كتابيًا، فراسلنا على هذا العنوان وسنزوّدك بعنواننا البريدي.

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026

12. المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة (GDPR)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (دول الاتحاد الأوروبي وآيسلندا وليختنشتاين والنرويج) أو سويسرا أو المملكة المتحدة، فإن بياناتك الشخصية تُعالَج أيضًا وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR / UK GDPR). والمسؤول عن البيانات هو الشركة المذكورة في §1.

الأسس القانونية: قد تُعدّ قياسات الوجه والكفّ بياناتٍ ذات طبيعة خاصة (بيومترية)، لذا تستند إلى موافقتك الصريحة (المادة 9/2-أ). ويستند النص المخصّص والموقع التقريبي وتقارير الأعطال إلى موافقتك (المادة 6/1-أ)؛ وشراء بريميوم والتحقّق من الاشتراك إلى تنفيذ العقد (المادة 6/1-ب)؛ وعدّاد عنوان IP قصير الأجل لمنع إساءة الاستخدام إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 6/1-و). ويمكنك سحب موافقتك في أيّ وقت، دون أن يؤثّر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة للسحب.

حقوقك: الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها (المواد 15–21). ولأن معظم البيانات تبقى على جهازك فقط، يمكنك غالبًا ممارسة هذه الحقوق مباشرةً من داخل التطبيق («حذف جميع بياناتي»، «سحب موافقتي»)؛ ولسائر الطلبات راسلنا على البريد الإلكتروني المذكور في §11. ولك أيضًا حقّ تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

النقل الدولي: قد يعالج مقدّمو الخدمات المذكورون في §8 البيانات في الولايات المتحدة أيضًا. وتستند عمليات النقل هذه إلى الضمانات التي تنصّ عليها اللائحة، مثل البنود التعاقدية القياسية (SCC) التي يقدّمها المزوّدون أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

اتخاذ القرار الآلي: تفسيرات الشخصية التي ينتجها التطبيق لأغراض التنمية الشخصية؛ ولا يُتّخذ بشأنك أيّ قرارٍ آليّ يترتّب عليه أثر قانوني أو أثر مماثل مهمّ (المادة 22).